AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen - AGB für den Veranstaltungsbesuch und den Erwerb von Eintrittskarten im Rahmen des Kulturprogramms „Oberkochen dell’ Arte“ Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehungen zwischen der Bürgerstiftung Oberkochen bzw. Oberkochen dell’ Arte, Eugen-Bolz-Platz 1, 73447 Oberkochen - vertreten durch den Vorsitzenden der Stiftung, Bürgermeister Peter Traub, und den Kunden von Oberkochen dell’ Arte gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

 

Der Erwerb von Eintrittskarten im Kartenvorverkauf per Bestellung im Online-Ticketshop von Oberkochen dell’ Arte

Eine vertragliche Beziehung kommt ausschließlich zwischen dem rechtmäßigen Inhaber einer Eintrittskarte und Oberkochen dell’ Arte zustande. Die Eintrittskarte berechtigt zum einmaligen Besuch der auf der Karte genannten Veranstaltung. Beim Verlassen des Veranstaltungsortes verliert die Karte ihre Gültigkeit. Durch den Kauf der Eintrittskarte unterwirft sich der Besucher diesen Allgemeinen Geschäftbedingungen. Jeder Missbrauch mit Eintrittskarten oder Ausweisen hat deren Einzug und Ungültigkeit sowie eventuelle gerichtliche Schritte zur Folge.

Für das Angebot und die Abwicklung des Kartenvorverkaufs über den Online-Ticketshop von Oberkochen dell’ Arte (www.shop-oberkochen.de) zeichnet die Bürgerstiftung Oberkochen bzw. Oberkochen dell’ Arte, Eugen-Bolz-Platz 1, 73447 Oberkochen verantwortlich. Für die Richtigkeit der im Onlineauftritt enthaltenen Daten wird seitens des Veranstalters keine Gewähr übernommen.

Soweit Oberkochen dell’ Arte den Vorverkauf von Eintrittskarten anbietet, ist dieser kein Fernabsatzvertrag gemäß § 312b BGB (siehe § 312b Abs. 3 Nr. 6 BGB). Dies bedeutet insbesondere, dass kein zweiwöchiges Widerrufs- und Rückgaberecht existiert. Jede Online-Bestellung von Eintrittskarten ist damit unmittelbar nach Bestätigung durch Oberkochen dell’ Arte bindend und verpflichtet zur Bezahlung der bestellten Karten.

Sofern die Kartenbestellung korrekt und mit allen erforderlichen Angaben ausgefüllt ist und ein Kontingent zur Bedienung des Kartenwunsches zur Verfügung steht, erhält der Besteller eine schriftliche Buchungsbestätigung per E-Mail. Ein vertraglicher oder sonstiger Rechtsanspruch auf Karten im Online-Ticketshop besteht bis dahin nicht. Erst mit der Übersendung der Buchungsbestätigung an den Kunden kommt ein Vertrag zustande. Der Vorverkauf im Internet endet 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn.

 

Gebühren

Die Preise verstehen sich inkl. der Vorverkaufsgebühr und der Ticket-Systemgebühr. Nach erfolgtem Buchungseingang werden die Eintrittskarten ca. 10 bis 8 Tage vor der jeweiligen Veranstaltung portofrei mit einfacher Post an die vom Besteller angegebene Adresse zugesandt.

 

Ermäßigungen

Kinder ab 3 Jahre, Schüler, Studenten bis 27 Jahre, Auszubildende, Bundesfreiwilligendienstleistende, Arbeitslose, Familien- und Sozialpassinhaber der Stadt Oberkochen sowie Schwerbehinderte erhalten eine Ermäßigung entsprechend dem jeweils hierfür ausgewiesenen Kartenpreis. Ermäßigte Karten sind bei den Kartenvorverkaufsstellen sowie an der Abendkasse erhältlich.

 

Telefonische Kartenreservierung

Das Service-Team steht unter der Telefonnummer 07364 / 27-0 von Montag bis Mittwoch von 10 bis 16 Uhr, am Donnerstag von 10 bis 18 Uhr und am Freitag von 10 bis 12 Uhr für telefonische Kartenreservierungen zur Verfügung. Reservierte Karten werden an der Abendkasse hinterlegt und sind dort bis spätestens eine halbe Stunde vor Veranstaltungsbeginn abzuholen. Im Falle einer Ermäßigung ist ein gültiger Ausweis als Berechtigungsnachweis bei der Einlasskontrolle unaufgefordert vorzuzeigen. Nicht fristgerecht abgeholte Karten gehen wieder in den freien Verkauf.

 

Umtausch / Rückgabe

Die Rückgabe und der Umtausch von Eintrittskarten sind nicht möglich, auch wenn die Bestellungen nur teilweise erfüllt werden konnten. Änderungen von Programmen, Besetzungen, Terminen und Spielstätten bleiben grundsätzlich vorbehalten und berechtigen nicht zur Rückgabe von Eintrittskarten. Lediglich bei genereller Absage einer Veranstaltung wird innerhalb einer Frist von zwei Monaten gegen Vorlage der Eintrittskarten der Kaufpreis erstattet.

 

Abendkasse

Restkarten sind, soweit vorhanden, jeweils eine Stunde vor Konzertbeginn an der Spielstätte erhältlich.

 

Sitzplätze

In der Regel ist auf der Eintrittskarte der Hinweis "Freie Platzwahl" vermerkt. Ein Anspruch auf einen bestimmten Sitzplatz besteht in diesem Fall nicht. Der Sitzplatz ist frei zu wählen.

 

Haftung

Oberkochen dell’ Arte haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit verbleibt es bei der gesetzlichen Haftung.

 

Sicherheit und Hausrecht

Mit dem Erwerb der Eintrittskarte hat sich deren Inhaber dem Hausrecht von Oberkochen dell’ Arte unterworfen. Er hat insbesondere jede Störung der Veranstaltung zu unterlassen und auf andere Anwesende Rücksicht zu nehmen.

Oberkochen dell’ Arte behält sich vor, die Personen, die sich unberechtigt Zutritt verschafft haben oder solchen, die den Verlauf der Veranstaltung stören, des Veranstaltungsraums bzw. des Gebäudes zu verweisen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Eintrittspreises.

Personen unter Drogeneinfluss kann trotz gültiger Eintrittskarte der Zutritt bzw. der weitere Besuch der Veranstaltung verweigert werden, für sie besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Eintrittspreises. Tiere haben keinen Zutritt zu den Veranstaltungen.

 

Ton- und Bildaufzeichnungen

Jegliche Ton-, Photo-, Film- und Videoaufnahmen, auch für den privaten Gebrauch, sind untersagt. Bild- und Tonmaterial kann, wenn gegen diese Anordnung verstoßen wird, eingezogen werden.